Pourquoi un logiciel de chat en direct?
Moins de pertes sur les ventes
Soyez présent dès que vos clients ont besoin de vous. Aidez-les à passer leurs commandes ou à déterminer les produits les plus adaptés à leurs besoins. Le logiciel de chat en direct vous aide à réduire le taux d'abandon de panier lors des achats.
Augmenter le bouche à oreilles
Satisfaites vos clients! U clients content est une bonne source de publicité. de plus, un client satisfait fera la promotion de vos produits et vous amènera de nouveaux clients.
Chat en direct
Pour utiliser LiveAgent vous devez avoir activer le Javascript sur votre navigateur. Aucun logiciel à installer sur votre bureau - connectez-vous simplement au moyen de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe- vous aurez alors accès à une aide en direct instantannée.
LiveAgent - logiciel de chat en direct
- Plus de captures d'écran
LiveAgent est un logiciel de chat en ligne puissant qui vous permet de communiquer et contacter vos visiteurs à tout moment, de les aider en ligne et de gérer votre équipe d'assistance.
LiveAgent est souple, facile à utiliser et entièrement personnalisable. Augmentez vos ventes et apportez à vos client la satisfaction. Faites évoluer votre commerce avec LiveAgent.
- Configuration d'hébergement: PHP,MySQL
- Plateformes: Linux, *BSD, Unix, Windows
- Prêt à recevoir des systèmes mobiles - fonctionne avec les navigateurs équipés de Javascript!
Vue d'ensemble des fonctions
- Statut en line/hors ligne
- système de messagerie en line/hors ligne
- Alertes sonores et visuelles
- Plusieurs opérateurs disponibles par chat
- Possibilité de tenir différentes conversations instantanées simultannées
- Historique des discussions par recherche
- Suivi de visiteurs en direct
- Recherche de sources en direct
- Apparence et fonctions personnalisables
Pourquoi LiveAgent est-il la meilleure solution?
LiveAgent fonctionne avec tous les types de sites Internet. Vous n'avez qu'à copier/coller un petit code HTML sur votre site Internet pour pouvoir offrir une aide en ligne.
- Facile à installer LiveAgent s'installe facilement étape par étape grâce à l'assistant d'installation. La version hébergée ne nécessite aucune installation.
- Apparence et fonctions personnalisables
- Solution entièrement intégrée à Internet - aucune configuration spécifique pour vos, vous agents ni vos clients. La seule dont vous avez besoin est d'avoir activé le Javascript sur votre navigateur Internet
- Suivi des visiteurs en temps réel
- Résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients
- Pas de frais de réglage ni de charges mensuelles
- Asistance technique et mises à jour tous les ans
- Pas de risque!Garantie de remboursement dans les 30 jours
Mises à jour gratuites
LiveAgent est sans cesse en cours d'amélioration! Vous trouverez ci-dessous une liste des mises à jour gratuites qui seront bientôt ajoutées à LiveAgent
- Réponses automatiques
- Transfert de chats entre opérateurs
- Invitation à chatter proactive
- Identification d'emplacement GeoIP
- Enquête personnalisable au départ
- Envoi des fonctions fichiers
GARANTIE DE REMBOURSEMENT SOUS 30 JOURS
Nous sommes certains que vous serez séduits par notre logiciel. C'est pourquoi nous nous engageons à vous rembourser au bout de 30 jours si ce n'était pas le cas. Si vous êtes mécontent de votre achat, vous avez 30 jours à partir de la date d'achat pour vous faire rembourser.
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